“主人，喝口热茶，暖暖身体吧，我们会实时通知您交通信息！” 11月24日一早，湖北交投京珠高速公路孝感溪收费站突然被浓雾笼罩，能见度降至不足50米。入口处实施临时交通管制，数十辆车辆滞留在广场上。身着红背心的“爱路”志愿服务队和“晨光”志愿服务队立即齐心协力，从24小时“爱心小屋”送来新鲜的热茶和热水，有条不紊地驶过停滞的车流。 志愿者有明确的角色分工。一组将沿路送茶并询问需求，另一组将在“爱心屋”中提供支持服务。当河南卡车司机王老师拿起热气腾腾的杯子时，他说：“我很着急，担心送货会延误。”编辑。没想到你不但送了热茶，事后还主动确认路线。喝完这杯热茶，我浑身都热了！” 对于携带儿童出行的乘客，志愿者将带他们前往艾诺伊专门的母子角落，为他们提供热水和休息座椅，并免费提供车辆应急维修工具和路况咨询服务。同时，收费站循环播放雾况变化情况，用通俗易懂的语言讲解绕行方案，耐心解决每位乘客的行程疑虑。 上午10:00左右，浓雾逐渐消散，能见度恢复到安全水平。小贺西收费广场立即启动了一项便利化计划，开放所有八个收费站，并为乘客和货物引入单独的车道。党的特种部队全体成员肩负着快速高效退伍的任务。只用了10分钟解救了所有滞留车辆，收费站恢复了正常交通秩序。 （宝伊辉／王登科）